Um das Risiko von unbefugtem Zugriff auf Ihr Online-Banking-Konto zu minimieren, sollten Sie sichere Zugangsdaten verwenden. Verwenden Sie z. B. starke Passwörter mit einer Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen und ändern Sie diese regelmäßig. Vermeiden Sie es auch, Ihre Zugangsdaten mit anderen zu teilen und speichern Sie sie nicht auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten.

Außerdem gilt:

• Geben Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten nur auf unserer Online-Banking-Seite und unseren Apps ein. Folgen Sie keinesfalls externen Links, die Sie via E-Mail oder auf anderem Wege erhalten haben.
• Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf dem Rechner oder im Browser ab.
• Achten Sie auf die geheime Eingabe Ihrer Zugangs- und Transaktionsdaten.

• Gleichen Sie unbedingt Ihre Auftragsdaten mit den Ihnen angezeigten Auftragsinhalten in der apoTAN-App ab.

Aktuell sind verstärkt gefälschte Webseiten im Umlauf, die darauf abzielen, vertrauliche Kundendaten wie z. B. Login-Informationen zu stehlen. Die Internetadressen im Browser dieser Seiten (s. Beispiel im Bild unten) täuschen vor, von der apoBank zu sein (z. B. apo-banks.com).

Der beste Weg, solchen Betrugsversuchen vorzubeugen ist, die Webadresse apobank.de einfach selber in der Adresszeile Ihres Browsers einzugeben oder sie als Favoriten zu speichern.

Öffnen Sie niemals vermeintliche Bankseiten über Links aus E-Mails, SMS oder anderen Quellen.

Darüber hinaus können Sie über folgende Schritte prüfen, ob Sie sich auch wirklich auf unserer Webseite befinden:

• Achten Sie immer auf die korrekte Schreibweise. Alle unsere Webseiten beginnen mit apobank.de.
• Das https:// vor der Webadresse zeigt an, dass es sich um eine gesicherte Verbindung handelt. Fehlt das s, befinden Sie sich nicht auf unseren Webseiten.
• Rufen Sie über das Schloss-Symbol im Browser unsere Informationen zum Sicherheitszertifikat auf. So testen Sie, ob Sie sich wirklich auf der Originalseite der apoBank befinden.

Nutzen Sie jetzt für Ihren optimalen Schutz beim Online-Banking die apoTAN App.
Mit dem pushTAN- oder photoTAN-Verfahren empfangen Sie Ihre TAN (Transaktionsnummern) sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Das sind die Vorteile der apoTAN App:

• Transaktionsnummern jederzeit sicher empfangen.
• Besondere Sicherheit durch einen zusätzlichen Passwortschutz in der App.
• Optional Login mit Fingerprint und Face-ID*
• App erhältlich für Smartphone und Tablet
• Kostenfrei.

*nur für iOS ab iPhone X bzw. iPad Pro 3

Zugriffsrechte installierter Apps überprüfen

Bitte überprüfen Sie den Zugriff installierter Apps auf Ihrem Smartphone oder Tablet regelmäßig und installieren Sie Apps nur von vertrauenswürdigen Anbietern. Stellen

Sie sicher, dass die App nur die Berechtigungen hat, die für Ihre Funktion wirklich erforderlich sind. Verwenden Sie zudem immer die neueste Version der App, um sicherzustellen, dass mögliche Sicherheitslücken behoben wurden. Hier ist eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Sie die Zugriffsrechte Ihrer installierten Apps auf dem Smartphone überprüfen können:

Android:

1. Öffnen Sie die "Einstellungen" Ihres Android-Geräts.
2. Tippen Sie auf "Apps & Benachrichtigungen".
3. Wählen Sie die App aus, deren Zugriffsrechte Sie überprüfen möchten.
4. Tippen Sie auf "App-Berechtigungen".
5. Hier sehen Sie alle Berechtigungen, die der App gewährt wurden. Sie können diese individuell ein- oder ausschalten.

iOS:

1. Öffnen Sie die "Einstellungen" Ihres iOS-Geräts.
2. Tippen Sie auf "Datenschutz".
3. Wählen Sie die App aus, deren Zugriffsrechte Sie überprüfen möchten.
4. Hier sehen Sie alle Berechtigungen, die der App gewährt wurden. Sie können diese individuell ein- oder ausschalten.