StarMoney: Fehlermeldung "Zertifikat ungültig"

In regelmäßigen Abständen ist es notwendig, die Sicherheitszertifikate zur Kommunikation zwischen StarMoney und uns als Bank zu erneuern. Die erneuerten Sicherheitszertifikate wurden dabei per Online-Update ausgeliefert. Dieser Service ist für Sie kostenfrei und Sie müssen hierfür nichts weiter unternehmen.

Sollten Sie jedoch die Fehlermeldung „Zertifikat ungültig“ bekommen haben, konnte StarMoney das Sicherheitszertifikat nicht erfolgreich prüfen. Über den folgenden Link erhalten Sie detaillierte Lösungsmöglichkeiten zur manuellen Aktualisierung:

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360006517874-Ausgangskorb-Fehlermeldung-Zertifikat-ung%C3%BCltig-bei-Auftragsversand

StarMoney 15 Deluxe - alle Finanzen im Blick

Mit der StarMoney 15 Deluxe apoEdition haben Sie alle Ihre Finanzen im Blick - egal ob Girokonten, Kreditkarten, Geldanlagen, PayPal-, eBay- und Amazon-Konten, Verträge oder Rechnungen – das und noch mehr können Sie zentral in einer Anwendung verwalten.

Und mit unserem apoTAN-Verfahren lassen sich alle Transaktionen sicher abwickeln.

Ihre Vorteile im Überblick

Erweiterter Zahlungsverkehr

Finanzanalyse und -planung

Maximaler Finanzüberblick

Alle Konten in einer Anwendung

TÜV-geprüfte Sicherheit

Kostenkontrolle für Verträge

Steuerdaten auf Knopfdruck

StarMoney bestellen oder downloaden

Profitieren Sie von unserem Angebot und bestellen Sie Ihre StarMoney-Software als Download zum Vorzugspreis für Privatkunden der apoBank.

Ihre Bestellung wird über den Online-Shop der Firma StarFinanz abgewickelt. Dort können Sie vorab eine kostenlose Testversion herunterladen.

Unser Angebot für apoBank-Kunden
Kaufversion "Update" für apoBank-Kunden (bereits StarMoney-Kunde)	34,90 Euro
Jahreslizenz für apoBank-Kunden (kein StarMoney-Kunde)	39,90 Euro
Monatliche Abrechnungspauschale (regelmäßige Software-Updates inklusive)	2,79 Euro

Sollten Sie als Geschäfts- oder Firmenkunde an der StarMoney Business 12 apoEdition interessiert sein, finden Sie detaillierte Informationen hier.

Auszug aus dem Leistungsumfang

Abfrage von Giro-, Spar- und Festgeldkonten sowie Depots
SEPA-Zahlungsverkehr (Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften, usw.)
Zahlungsvorlagen erstellen und verwalten
Auswertungen der Depotbestände, Depotgewinne und -verluste
Börsen-Informationsdienst
Musterdepot und Offline-Konten (z.B. Barkonten)
Suchen und Filtern in Auftragslisten
Regelassistent für automatische Kategorien- und Kostenstellenzuordnung

Kontoübergreifende Suche
Einnahmen-Ausgaben-Rechnung, Reports und Finanzstatus
eBay-, Amazon- , Rechnungs- und Gesundheitskonten
Verwaltung aller Vertragsarten, z.B. Versicherungen
Budgetplanung und -auswertung
Alarmfunktion für individuelle Ereignisse
Rechnungsübernahme aus der Zwischenablage
Umfassender Schutz vor Datenmissbrauch, Phishing und anderen Manipulationen (TÜV zertifiziert)

FAQs - StarMoney 15 Deluxe apoEdition

Wo erhalte ich Hilfe und Support zu StarMoney?

Bei Fragen zur Finanzsoftware Starmoney und zum Online-Banking rufen Sie unseren Electronic Banking Service an unter der Telefonnummer +49 211 5998 8000

Weitere Informationen finden Sie unter www.starmoney.de.
Welche Bedeutung hat nach Auftragsversand die Meldung: "Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor"?

Betrachten Sie diese Meldung als eine Art „Überschrift“. Sind in den nächsten Zeilen keine konkreten Warnungen oder Hinweise aufgeführt, können Sie die Meldung ignorieren. Die Meldung erscheint bei jedem Konto, für das gerade ein Auftrag bearbeitet wurde.

Hintergrund: Bei jeder Kommunikation zwischen StarMoney und dem Banksystem wird u.a. übertragen, welche Sicherheitsverfahren (z.B. TAN) für das jeweilige Konto möglich sind. StarMoney dokumentiert diesen Vorgang als „Hinweis“ mit der o.g. Meldung, ohne jedoch einen weiteren Text anzuzeigen. Im Sendeprotokoll sind alle Details enthalten.
Wie bekomme ich die vollständigen Daten einer alten Version in die neue StarMoney apoEdition?
Die Daten werden automatisch übernommen.

Wichtig dabei!
- Beide Installationen müssen auf demselben PC erfolgen.
- Das alte StarMoney-System muss während der Neuinstallation geschlossen sein.
- Von der Business Version kann die Datenbank nicht in die "normale" Version übernommen werden - nur umgekehrt.
- Die automatische Datenübernahme ist für die Versionen StarMoney 12 Basic /Deluxe und StarMoney 13 Basic / Deluxe möglich.
In der neuen Version melden Sie sich dann mit Ihrem gewohnten Benutzernamen und Passwort an.
Kann ich weiterhin Begleitzettel zur Freigabe nutzen?

Bei der Nutzung von Zahlungsverkehrsprogrammen ist es nicht mehr möglich, eine Freigabe via Begleitzettel zu erteilen.

Bitte nutzen Sie für diesen Geschäftsvorfall unser Online-Banking.
Wie installiere ich StarMoney 15 Deluxe Update auf einem anderen Rechner?
1. Installieren Sie auf dem neuen Rechner das StarMoney 15 Deluxe und schließen dann diese Version.
2. Auf dem alten Rechner gehen Sie mit dem Windows-Explorer (Computer) in das Verzeichnis C:/ ProgramData/Starmoneyxx/profil/document.
3. Dort sichern Sie alle Dateien mit dem gewünschten Benutzernamen und den Datei-Endungen *.json, *.sdy und *.sda auf einem Datenträger, den Sie auch auf dem neuen Rechner verwenden können (z.B. USB-Stick).
4. Kopieren Sie auf dem neuen Rechner bei geschlossenem StarMoney die Datenbank-Dateien in das Verzeichnis C:/ ProgramData/Starmoney15/profil/document vom USB-Stick.
5. Starten Sie StarMoney und klicken Sie auf die Schaltfläche [Benutzer übernehmen].
6. Wählen Sie die Datenbank mit dem gewünschten Benutzernamen und der Endung .sdy aus und öffnen Sie diese.
Anschließend geben Sie in StarMoney das dazugehörige bekannte Passwort ein.
Welche Systemvoraussetzungen gelten für StarMoney 15 Deluxe apoEdition?
- Standard PC mit x86- oder x64-Prozessor
- mind. 4 GB RAM Arbeitsspeicher
- Windows 10, Windows 11, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022
  - Bei allen Betriebssystemen werden die aktuellen Service Packs und Updates vorausgesetzt.
  - Eine Verwendung des Programms ohne diese Service Packs und Updates, oder nach Ende des Lebenszyklus bzw. des Supports einer Windows-Version, bringt Risiken mit sich, sodass von einer solchen Verwendung abgeraten wird.
  - Weitere Informationen zu den Lebenszyklen von Windows unter https://windows.microsoft.com/de-de/windows/lifecycle
- mind. 2 GB freier Festplattenspeicher
- Empfohlene Mindestauflösung: 1280 × 1024px
- Microsoft .NET-Framework (ab 4.7.)
- Internetzugang
- Freischaltung Ihrer Konten für Online-Banking
Kann die StarMoney 15 Deluxe apoEdition auf einem Mac-Rechner installiert werden?

Nein, dies ist eine reine Windows-Version, siehe Systemvoraussetzungen. Eine Version für Mac und den Support dazu erhalten Sie ausschließlich über den Hersteller auf www.starmoney.de.
Kann ich meinen Freistellungsauftrag einsehen?

Der Freistellungsauftrag wird in Zahlungsverkehrsprogrammen nicht angezeigt.

Nutzen Sie für diesen Geschäftsvorfall unser Online-Banking.