Video-Beratung

Video-Beratung von 8:00 bis 20:00 Uhr

Erfahrene Bankberater beantworten Ihnen schnell und unkompliziert Ihre Fragen rund um das Thema Finanzen. Genauso wie in der Filiale können Sie sich im direkten Gespräch zu unseren Produkten und Leistungen beraten lassen und diese auf Wunsch auch sofort abschließen.

Wir freuen uns auf Sie montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr (außer feiertags). Bitte klicken Sie auf den Button "Video-Beratung starten", um direkt mit einem Berater verbunden zu werden.

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Ihr Ansprechpartner in der Video-Beratung:

Eingabe PIN-Code

Haben Sie einen Termin mit Ihrem Online-Berater vereinbart und hierfür einen PIN-Code erhalten? Dann geben Sie diesen Code bitte in das Feld „PIN eingeben“ ein und klicken auf „Video-Beratung“, um direkt mit Ihrem Berater verbunden zu werden.

Wie funktioniert die Video-Beratung?

Bei der Video-Beratung sprechen Sie direkt mit einem unserer Berater per Videoübertragung, d. h. Sie sehen den Berater und er kann Sie sehen.

Hierzu klicken Sie oben auf den Button "Video-Beratung". Vergeben Sie sich einen beliebigen Chat-Namen. Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen akzeptiert haben wird automatisch geprüft, ob ein Verbindungsaufbau möglich ist. Sie klicken einfach auf den Button Video-Beratung starten und schon können Sie den Online-Berater sehen. Es steht Ihnen natürlich frei, ob Sie Ihr Bild freigeben möchten und der Berater auch Sie sehen kann.