Bei einigen Kunden werden in der Zahlungsübersicht im Online-Banking unter anstehende Zahlungen u.a. alte Lastschriften (zum Teil aus 2023) im Status „In Arbeit“ angezeigt. Diese Zahlungen sind bereits abgeschlossen und müssen nicht mehr bearbeitet werden.  Bitte führen Sie keine Änderungen an den Zahlungen aus, da dies zu falschen Rückbuchungen führen kann. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, dieses Problem in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern zu beheben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.