Status Online-Banking der apoBank


Status - Online-Banking


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Aktueller Hinweis!

Aufgrund erforderlicher IT-Arbeiten steht Ihnen das Online-Banking am Freitag, 10.12., ab 22:30 Uhr bis Samstag, 11.12., ca. 11:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

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Wichtige Hinweise für Android- und Apple-Nutzer

Die jüngst gemeldeten Probleme sind behoben. Ihnen steht jetzt die neue apoTAN+ App im Google und Apple Store zum Download zur Verfügung. Bitte beachten Sie die korrekte Versions-Nr. iOS 4.28.4 und Android 4.28.4 und aktualisieren Sie diese. Nach der Aktualisierung bzw. dem Update der App können Sie alle Bankgeschäfte wieder einwandfrei erledigen.

Bitte sehen Sie dringend von einer Deinstallation bzw. Löschung der App ab, andernfalls müssten Sie einen neuen Aktivierungsbrief für die Einrichtung anfordern!

Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten.
Wichtiger Hinweis zum iPhone 13 – apoTAN+ App ist neu zu installieren
Wichtiger Hinweis für Apple-Nutzer – neue apoTAN+ App mit iOS 15 kompatibel

Seit Mittwoch, 22.09.2021, kann die neue Version der apoTAN+ App heruntergeladen werden. Mit der Aktualisierung der App ist die Kompatibilität mit dem neuen Apple Betriebssystem iOS 15 sichergestellt.

Allen Kunden steht die neue apoTAN+ App im Apple App Store zum Download zur Verfügung. Die Kunden, die das Betriebssystem iOS 15 bereits heruntergeladen haben, müssen die apoTAN+ App im App Store aktualisieren. Ein Update der App ist erforderlich, um weiterhin Ihre Online-Bankgeschäfte tätigen zu können! Einen neuen Aktivierungsbrief benötigen Sie dafür nicht!

Diejenigen Kunden, die die apoTAN+ App deinstalliert haben, müssen die App neu installieren und einen neuen Aktivierungsbrief bei uns anfordern.

Dafür erreichen Sie unseren Kundenservice unter der +49 211 5998 8000.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Aus aktuellem Anlass bitten wir Sie dringend, unsere Sicherheitshinweise zu beachten.
Bei Fragen zum Online-Banking wenden Sie sich montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr an unsere Electronic Banking-Hotline unter +49 211 5998 8000.

Aktuelle Informationen zu Konto und Service finden Sie hier.