Aktuell fehlerhafte Buchung über die Schnittstelle FinTS

Aufgrund eines technischen Fehlers können Sammel­buchungen über die Schnittstelle FinTS derzeit nicht korrekt verarbeitet werden. Betroffen ist z.B. die Finanz­software StarMoney. Sammel­buchungen werden fehler­haft verbucht. Dies hat zur Folge, dass entsprechende Aufträge als Einzel­buchungen erfolgen. Sie erscheinen als Einzel­buchung auf dem Konto bzw. auf Konto­auszügen.

Eine nach­trägliche Korrektur ist nicht möglich. Etwaig anfallende Gebühren werden wir unauf­gefordert erstatten.
 
Wir arbeiten mit Hochdruck an der der Behebung des Problems und bitten die Umstände zu entschuldigen.

Beim Login ins Online-Banking über MAC/Safari kann eine weiße Seite erscheinen. In dem Fall bitte den Browserverlauf löschen, einen anderen Browser verwenden oder ein Update des Betriebssystems durchführen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

​Bei der Anmeldung in der apoBanking+ App mit einem Android Smartphone muss nach dem Update am vergangenen Samstag der Cache (virtueller Speicher der Banking App+) gelöscht werden, damit die App neu geladen werden kann.

Eine Anleitung für das Google Pixel Smartphone und das Samsung Smartphone können Sie hier downloaden.

Wir bitten um Ihr Verständnis.