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Übersicht Self-Services: Alles Wichtige an einem Ort

Ihr direkter Weg zur Erledigung Ihrer Anliegen

Ihr Anliegen So erledigen Sie das
apoBankCard bestellen
apoBankCard Limit ändern
  • Im Online-Banking und im App-Banking: Hauptmenü Karten über Tageslimit ändern
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
apoBankCard sperren
apoBankCard kündigen
Kreditkarte bestellen
  • Im Online-Banking: Hauptmenüpunkt Produkte über apoGoldCard Plus oder apoGolden Twin
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
Kreditkarte sperren
Kreditkarte kündigen
Online-Banking einrichten
Online-Banking Limit ändern
  • Im Online-Banking: Hauptmenü Service
    über Tageslimit ändern
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
Online-Banking sperren/entsperren
Konto eröffnen
  • Im Online-Banking: Hauptmenüpunkt Produkte über Privatkonto
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
Konto Kontostände, Umsatzinformationen etc.
Konto Steuerbescheinigung, Kontoauszug
  • Im Online-Banking: Hauptmenüpunkt ePostkorb
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
Konto Frequenz & Versandart Auszüge
Telefon-Banking Einrichten, Limit ändern etc.
Kundendaten Meldeanschrift ändern
  • Im Online-Banking: Ihr Profil über Benutzereinstellungen bei Meldeadresse
Kundendaten Versandanschrift ändern
Kundendaten Sonstige Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Im Online-Banking: Ihr Profil über Benutzereinstellungen bei Kontakt
Kundendaten Name/Familienstand
Kundendaten Freistellungsauftrag
  • Im Online-Banking: Hauptmenüpunkt Service & Verwaltung über Freistellungsauftrag
  • Kundencenter: +49 211 5998 0*
Zahlungsverkehr Überweisungen
Zahlungsverkehr Dauerauftrag einrichten/ändern/löschen
Zahlungsverkehr Umbuchungen, Lastschriften
Vollmacht erteilen
Vollmacht ändern/löschen
* Servicezeiten: Mo – Fr 7:00 – 20:00 Uhr, Sa 9:00 – 16:00 Uhr