Beim sogenannten Phishing handelt es sich um eine Form von Cyberangriffen, bei denen Betrüger gefälschte E-Mails, Textnachrichten oder Webseiten verwenden, um an persönliche Informationen wie Benutzernamen, Passwörter, Kreditkarten- oder Kontonummern zu gelangen. Die gefälschten Nachrichten und Webseiten sind häufig täuschend echt gestaltet und erwecken den Eindruck, aus einer vertrauenswürdigen Quelle zu stammen. Bitte geben Sie niemals persönliche Informationen auf verdächtigen Webseiten ein und klicken Sie nicht auf verdächtige Links in E-Mails oder Textnachrichten.

Wie kann ich mich vor Phishing schützen?

1. Seien Sie skeptisch bei unerwarteten E-Mails, Anrufen oder Nachrichten von angeblichen Unternehmen oder Institutionen, insbesondere wenn es sich um finanzielle Angelegenheiten handelt.
2. Teilen Sie niemals persönliche Daten oder Passwörter am Telefon oder per EMail mit.
3. Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden sind, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank oder die zuständigen Behörden.
4. Installieren Sie eine Anti-Virus-Software und halten Sie diese immer auf dem neuesten Stand, um sich vor schädlicher Software zu schützen, die Phishing-Angriffe ermöglichen kann.

Das sogenannte Vishing (Voice Phishing) ist eine Betrugsmasche, bei der versucht wird, persönliche Daten von Menschen über das Telefon zu stehlen. Die Betrüger geben sich dabei als Mitarbeiter von Banken, Unternehmen oder anderen Organisationen aus und nutzen häufig gefälschte Telefonnummern. Um ihre Opfer zu täuschen und sie dazu zu bringen, vertrauliche Informationen wie Kreditkartennummern, Passwörter oder persönliche Identifikationsnummern (PINs) preiszugeben, suggerieren die Betrüger eine hohe Dringlichkeit. Vishing-Angriffe können auch über Voicemail-Nachrichten oder SMS durchgeführt werden.

1. Seien Sie skeptisch bei unerwarteten Anrufen oder Nachrichten von angeblichen Unternehmen oder Institutionen, insbesondere, wenn es sich um finanzielle Angelegenheiten handelt.
2. Teilen Sie niemals persönliche Daten oder Passwörter am Telefon oder per E-Mail mit.
3. Verifizieren Sie immer die Identität des Anrufers, indem Sie eine offizielle Telefonnummer der betreffenden Organisation suchen und den Anruf zurückgeben.
4. Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Vishing-Angriffs geworden sind, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank oder die zuständigen Behörden.
5. Installieren Sie eine Anti-Virus-Software und halten Sie diese immer auf dem neuesten Stand, um sich vor schädlicher Software zu schützen, die Vishing-Angriffe ermöglichen kann.
6. Aktivieren Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um zusätzlichen Schutz für Ihr Online-Banking-Konto zu erhalten.

Beim sogenannten Phishing handelt es sich um eine Form von Cyberangriffen, bei denen Betrüger gefälschte E-Mails, Textnachrichten oder Webseiten verwenden, um an persönliche Informationen wie Benutzernamen, Passwörter, Kreditkarten- oder Kontonummern zu gelangen. Die gefälschten E-Mails, Nachrichten und Webseiten sind häufig täuschend echt gestaltet und erwecken den Eindruck, aus einer vertrauenswürdigen Quelle zu stammen.

Phishing-E-Mails erkennen Sie an folgenden Merkmalen:

Der Inhalt der E-Mail gibt dringenden Handlungsbedarf vor, z. B. werden Sie zu einer schnellstmöglichen Passwortänderung aufgefordert. Sie werden aufgefordert, vertrauliche Daten, wie z. B. die Zugangsdaten zum Online-Banking, Ihre Kreditkartennummer oder PIN einzugeben. Bei der Absenderadresse der E-Mail handelt es sich um keine legitime E-Mail-Adresse der apoBank. Die E-Mail enthält Links, Formulare oder Dateianhänge. Sollten Sie einem Link gefolgt sein, Daten preisgegeben oder einen Betrugsverdacht haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der Rufnummer 0211 59794 7777.

Unsere Servicezeiten sind: montags bis freitags 7-20 Uhr und samstags von 9-16 Uhr.

Wenn im Rahmen des Online-Bankings Betrugsverdacht besteht, beachten Sie bitte
folgende Verhaltensregeln:

• Klicken Sie keine Links in Phishing-E-Mails an.

• Geben Sie keinesfalls vertrauliche Daten auf Webseiten unbekannter Herkunft ein.

• Prüfen Sie den Absender, den Betreff und die Anhänge in E-Mails.

• Öffnen Sie keine Anhänge in E-Mails, die Ihnen fragwürdig erscheinen.

• Geben Sie nicht leichtfertig Ihre Nutzerdaten preis.

Sollte Sie einem Link gefolgt sein, Daten preisgegeben oder einen Betrugsverdacht haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der Rufnummer 0211 59794 7777.

Unsere Servicezeiten sind: montags bis freitags 7 - 20 Uhr und samstags von 9 - 16 Uhr.