StarMoney und mobileTAN
Umstellung auf das Sicherheitsverfahren mobileTAN.
Konto in StarMoney auf mobileTAN-Verfahren umstellen
Arbeiten mit der mobileTAN
Konto in StarMoney auf mobileTAN-Verfahren umstellen
Nachdem Sie StarMoney gestartet haben, öffnen Sie das umzustellende Konto durch Anklicken
und wählen den Reiter [HBCI (PIN/TAN)] (siehe Abbildung, Position 1).
Klicken Sie dann im unteren Bereich auf [Aktualisieren] (siehe Abbildung, Position 2).
Anschließend ändern Sie bitte im mittleren Bereich per Mausklick das TAN Verfahren von [Einschrittverfahren] oder [iTAN-Liste] auf [mobileTAN] (siehe Abbildung, Position 3).

Die darauf folgende Warnmeldung bestätigen Sie bitte mit Klick auf OK (siehe Abbildung, Position 4).

Speichern Sie anschließend die Einstellungen mit Klick auf die Schaltfläche [Speichern].
Wiederholen Sie die Schritte ggf. für alle weiteren Konten, welche umgestellt werden müssen.
Arbeiten mit der mobileTAN
Mit Nutzung des mobileTAN-Verfahrens wird bei TAN-pflichtigen Geschäftsvorfällen nach der Umstellung eine nur für diesen Geschäftsvorfall verwendbare TAN per SMS auf Ihr Mobiltelefon gesendet. Der Auftrag (Geschäftsvorfall) muss anschließend mit dieser TAN bestätigt werden.
Bei der apoBank können bis zu zwei Mobiltelefonnummern hinterlegt werden. Sie entscheiden selbst, welche davon Sie aktiv verwenden möchten. Die Aktivierung der gewünschten Mobiltelefonnummer nehmen Sie bitte auf der Internet-Banking-Seite der apoBank vor:
https://hbcibanking.apobank.de
- Anmelden mit Kontonummer und PIN
- im Menü PIN& TAN | TAN-Verwaltung | mTAN verwalten auswählen
Bitte beachten Sie:
Das Mobiltelefon, das zum Empfang der TAN verwendet wird, darf aus Sicherheitsgründen nicht gleichzeitig für das Online-Banking verwendet werden.
Bei Fragen steht Ihnen unsere Electronic-Banking-Service unter der Rufnummer
0211 / 5998-8000
| Montag - Samstag: |
8.00 bis 20.00 Uhr |
gerne zur Verfügung.
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