Handbuch
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie unser Internet-Banking nutzen. Die Vorteile des Internet-Banking liegen auf der Hand. Sie können Ihre Bankgeschäfte von überall und unabhängig von Öffnungszeiten und Verkehrswegen zu Ihrer apoBank-Filiale erledigen.
Die Bedienung der Banking-Anwendung erfolgt, unterstützt durch umfangreiche Hilfetexte, weitestgehend selbsterklärend.
Durch Anklicken des Hilfesymbols rechts unten auf jeder Seite erhalten Sie umfassende Hilfe zur entsprechenden Seite. Ein Klick auf das Fragezeichensymbol zeigt wichtige Informationen zum betreffenden Feld an.
Sicherheit
Internet-Banking ist ein sehr sicheres System, sofern Sie alle Sicherheitsvorkehrungen einhalten. Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte unsere Sicherheitshinweise zur PIN und TAN sowie unsere Hinweise zum Schutz vor Phishing-Attacken, Trojanischen Pferden und Viren.
Arbeiten mit dem Internet-Banking
Die häufigsten Bankgeschäfte, die Sie von Ihrer Praxis/ Ihrer Apotheke oder von zu Hause aus erledigen, sind sicherlich das Abfragen von Kontoständen und -umsätzen sowie das Vornehmen von Überweisungen. Darüber hinaus sind weitere zahlreiche Funktionen verfügbar.
Die Kontostandsabfrage ist für alle Arten von Konten und Depots möglich. Die Umsätze (Kontenbewegungen) können nur bei laufenden Konten abgefragt werden.
Auf der linken Seite steht Ihnen in der Navigationsleiste die gesamte Funktionspalette übersichtlich zur Verfügung. Um eine Funktion auszuführen, klicken Sie einfach auf den gewünschten Begriff.
Erläuterungen zu den einzelnen Funktionen
Klicken Sie auf die folgenden Links, um weitere Informationen zu den gewünschten Funktionen zu erhalten.
Einige Funktionen stehen Ihnen im Internet-Banking nur zur Verfügung, wenn besondere Voraussetzungen erfüllt sind. So stehen Ihnen bspw. die Funktionen zur Lastschrift nur zur Verfügung, wenn Sie eine Lastschriftvereinbarung mit uns geschlossen haben.
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