Online-Banking: Verbesserung unseres Leistungsangebotes

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir haben unser Leistungsangebot im Online-Banking für Sie erweitert. Neben punktuellen Anpassungen bei der Darstellung und der Navigation möchten wir Sie auf folgende Neuerungen besonders aufmerksam machen:

1. Verbesserte Umsatzanzeige
Wie bekannt buchen wir Aufträge, die Sie an einem Arbeitstag bis 15 Uhr via Online-Banking erteilen, am selben Tag (positives Dispositionsergebnis vorausgesetzt). Bisher stellten wir Ihnen die Umsätze ab ca. 4 Uhr des auf den Buchungstag folgenden Tages zur Verfügung.

Neu: Ab sofort können Sie die Umsatzinformationen zu diesen Aufträgen sowie weitere tagesaktuelle Kontobewegungen bereits im Laufe des selben Tages einsehen. 

Hierzu werden wir mehrmals am Tag die Umsatzinformationen im Online-Banking aktualisieren, letztmalig gegen 18 Uhr eines Arbeitstages. Zu welchem Zeitpunkt Ihre gebuchten Aufträge angezeigt werden, ist abhängig vom Zeitpunkt der Auftragseinreichung.

Erteilen Sie Ihren Auftrag nach 15 Uhr oder an Wochenenden bzw. bundeseinheitlichen Feiertagen, buchen wir diesen am folgenden Arbeitstag (positives Dispositionsergebnis vorausgesetzt). Diese Umsätze stellen wir Ihnen am Tag der Buchung zur Verfügung.

Wichtig: Die Anzeige der vorgemerkten Umsätze entfällt hierdurch ab sofort.
Tipp: Eine Übersicht der von Ihnen über Online-Banking erteilten Aufträge erhalten Sie im Internet-Banking unter dem Menüpunkt Umsätze I Eingereichte Aufträge.

2. Vorlagenauswahl
Ihre Vorlagen können Sie jetzt einfacher und schneller nutzen. Bei der Einzelüberweisung, EU-Standardüberweisung, Sammelüberweisung und Einzellastschrift werden Ihnen Ihre jeweiligen Vorlagen direkt zur Auswahl angeboten.

Darüber hinaus können nun auch Vorlagen für Sammelüberweisungen hinterlegt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Deutsche Apotheker- und Ärztebank

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